En paralelo a la salida sanitaria del coronavirus, la superación de esta crisis debe tener una clarísima dimensión personal y humana. Esa es la principal línea de trabajo que lleva activando desde antes de que se decretase el confinamiento el Ayuntamiento de Almería. Por eso hemos puesto todas nuestras capacidades y recursos al servicio de los almerienses más afectados por la difícil situación económica derivada del forzoso parón de actividad. Y como digo muchas veces, los almerienses esperan de sus representantes públicos menos palabras y más acciones. Por eso hace unos días me desplacé personalmente a agradecer el esfuerzo que están haciendo los trabajadores y responsables de los servicios sociales del Ayuntamiento, que están en primera línea de respuesta ayudando a los que más lo necesitan estos días. De hecho, el Ayuntamiento ha dispuesto, hasta la fecha, una inversión en temas sociales de más de un millón de euros desde que comenzara la crisis, puesto que son más de 400 las llamadas que se contestan a diario desde los cuatro centros de servicios sociales -Casco Histórico, Nueva Andalucía, Ciudad Jardín y Los Ángeles-, habiendo atendido ya a más de 6.000 familias, un 60% de las cuales nunca antes habían sido usuarias de este servicio. Del mismo modo, acabamos de activar una línea de ayuda económica directa para pymes y autónomos, que son sin duda uno de los sectores más dañados por la crisis. Hemos dispuesto una ayuda directa de un millón de euros que distribuiremos entre las empresas y autónomos que se ajusten a las medidas previstas en este programa de ayudas. Para ello se ha habilitado la línea telefónica 950 100 540 para informar a los interesados sobre las bases de la subvención aprobada en el marco de ‘Plan re-activa20’. Este teléfono ofrecerá exclusivamente información específica sobre esta línea de ayuda en horario de 9 a 14 y de 17 a 20 horas. Queremos ayudar a los autónomos y pequeños empresarios a la hora de preparar toda la documentación necesaria, de modo que cuando se abra el plazo de presentación de solicitudes puedan, de forma ágil y rápida, tenerlo todo listo para concurrir. Es una iniciativa dirigida a trabajadores autónomos, microempresas y pequeñas empresas cuyo domicilio fiscal y local comercial afecto a la actividad se radique en el término municipal de Almería y permanezca (o haya permanecido) cerrado al público a raíz de las medidas derivadas de la declaración del estado de alarma. Estas bases, que pueden ser consultadas en la página web municipal www.almeriaciudad.es señalan que la cuantía de las ayudas a conceder dependerá del número de solicitudes presentadas, así como del número de trabajadores a cargo antes del 1 de marzo de 2020. Desde el Ayuntamiento seguiremos haciendo todo lo que haga falta y hasta el límite de nuestras posibilidades para que Almería se recupere cuanto antes de una crisis de la que saldremos más fuertes y más unidos.